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Para productos dañados en el momento de la llegada, póngase en contacto con nuestro personal de servicio posventa de manera oportuna y harán todo lo posible para resolver el problema por usted.

Si el producto que compró es incorrecto, contáctenos para obtener la dirección correcta de devolución y reemplazo y reemplace el nuevo producto lo antes posible.

Cuando nuestro almacén reciba su mercancía devuelta, le reembolsaremos su dinero en un plazo de 5 a 12 días. Después del reembolso, se le notificará por correo electrónico para verificar el saldo de su cuenta. El reembolso será devuelto a su cuenta de pago original. Si no recibió su reembolso, espere un momento o comuníquese con su proveedor de tarjeta bancaria.